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Rückgaben

Unsere Police gilt für 30 Tage. Wenn seit dem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Mehrere Arten von Waren sind von der Rücksendung befreit. Unterwäsche oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden.

Um Ihre Rücksendung abzuschliessen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilerstattungen gewährt werden (sofern zutreffend).

Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren

Artikel, die nicht im Originalzustand sind, beschädigt sind oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind

Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden

Erstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung empfangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode übertragen.

Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.

Dann kontaktieren Sie Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es dauert oft einige Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn du das alles getan hast und Sie haben Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten , kontaktieren Sie uns bitte unter info@pierdo. es.

Verkaufsposten (falls zutreffend)

Es können nur Artikel zu regulären Preis erstattet werden, leider können Verkauf Artikel nicht erstattet werden.

Austausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an info@pierdo. es und senden Sie Ihren Artikel an: PIERDO C/ Doctor Dou 2 08 001 Barcelona, Spanien.



Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Gutschein zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war, oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich versandt hatte, um Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

Schiffahrt

Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an: PIERDO C/ Doctor Dou no2 08 001 Barcelona, Spanien.

Sie tragen die eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Sie für Ihr getauscht Produkt zu erreichen, variieren.

Wir empfehlen Ihnen, einen Trackable-Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschliessen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.